前面 灯谜大师傅 提到 ESD的问题,我的确是没深入点到点子上,但是,我觉得不必从专业角度细化到每个角落,否则ESD相关的教程我这里都有10多页,问题是发出来大家能不能看懂,有没有用?所以也就只能说个大概了。
我又仔细看了看各位朋友的回帖,还有很多朋友也站内发信息给我,我发觉对山寨机,水货机和智能机兴趣比较大的人占大部分,有必要多花点篇幅谈谈。
先说山寨机。前文我也提到,现在的山寨市场,是一片混乱。激烈的渠道竞争及其恶性的成本竞争,导致劣币驱逐良币。这使得商家和消费者都没得到好处。对商家而言,利润空间积压,对消费者而言,想买一个质量好点的东西,却浪里淘沙,在茫茫的机海里面寻找好的机型,简直是大海捞针。我通常碰到有人抱怨,愿意多花几十元,买个音质好点的,电池耐用的山寨机,却难以找到。
类似的情况出现在水货市场。要知道,深圳因为临近香港,是全国水货的进货的地方。而华强北的远望数码城,又是水货批发的集散地。远望的商家,现在每台批发的利润,只有每台5到10元。这使得远望的很多商家以高仿电池换原装电池,以组装耳机换原装耳机等来应付各类批发客户,提高毛利。大家也许要问,该怎么区别原装组装电池?说句实话,这个一时三刻都很难描述得清楚,靠的是经验,有些新出的电池型号我不熟悉的,都有可能被欺骗,现在高仿的实在太先进了。如果非要买原装,跟商家建立好良好的长期的合作关系,才是比较切实可行的办法。
深圳有三个地方,远望的水货机,明通的山寨机,通天地的翻新机,做手机买卖的话,都是要去这几个地方深入了解的。对于明通的山寨机,明目繁多,而且很多保修一年的,但小厂不到一年就破产不做了,保修也就无从谈起。而且,就算是做得比较好一些的山寨厂家,通常一个产品的生命周期也都是半年以内,所以很多上面朋友在帖子里问到我,有什么好的山寨机牌子推荐的?我一时半会也无法回答,因为经过我试验确实好用的山寨机型,上市时间超过半年就停产了(例如我手头用的这款,待机时间近10天)。而刚上市的一些产品,我也说不准是否耐用。就算是我负责做的主板,但很多环节都不是我们来控制,例如电池,结构,充电器,喇叭天线等等,这些任何一个元件质量不好,都能影响整个手机的性能。以前我做过一款用雅马哈的声音功放芯片的,音质非常的好,怎么个好法呢?如果买手机买得早的朋友,可能会对摩托罗拉的E398的音质有点印象,在2005年的时候这款机音质绝对是走在同类手机前列的,效果非常的好,那款山寨机,音质我感觉就比E398还要好。可惜现在也退市买不到了,而山寨厂商们,再也很少愿意多花几块钱来用好的芯片来提高音质了。
我最近有个想法,就是在淘宝弄一个店铺,去尝试一种商业模式。我想把一切水货和山寨机的进货价都透明化,然后直接每台手机加价50元跑腿费在淘宝出售。可是,现在淘宝也是比较难弄,后来进入者几乎无法同最早的商家竞争。就拿信用度来说,所谓钻石商家,真是一个虚名,因为网上很多炒钻的,给一笔钱,就可以帮你把店铺的信用度炒两个钻,3个钻等等。我想从零开始做尝试,不炒作,看看能不能做起?所以昨天我开了个店,上面放了些机型上去,还放了一个上网本上去,都是进货价加价50元进行销售。现在在国内,搞IT的有个说法就是“35岁以后不适合做研发”,算算自己离这个日子也很近了,我相信很多同行也有和我类似的想法,同一些同事聊起的时候,他们也往往都是想尝试网店方面的经营,可行动的却又没有几个,我想带个头,经营方式,经营成本,进货,发货等等,所有一切都在本贴公开。如果该模式可行,那么广大研发同行,可以参照我的模式来做。
现在我做了三件事。一是开店,录商品。店铺名就叫“大佬七数码专卖店”(http://shop34221457.taobao.com/)。商品我先录了些水货上去,由于不够10个不能开店,我还录了些卡存储上去。由于我对上网本比较有兴趣,还单独录了一个上网本的商品上去。至于山寨手机,我在挑好的商品,现在还没录进去,初步构思是挑一款最便宜的带MP3,彩信等功能的,进货价180元左右,售价大约200元,然后挑选一款待机时间超过一个星期的,再挑一款手写蓝牙拍照这些都齐全的,就做三款,可能下周能完成这个工作。二是货源方面,水货的在华强北的远望数码城,上网本在赛格。三是推广。淘宝有个淘宝直通车,还有个百度和google等广告都可以推广,是按点击付费的。而昨天我发觉,我想搞淘宝直通车的时候,系统提示说级别不够,需要联系淘宝相关人员,今天是休息日,又联系不上。我会继续跟进。我打算投放500元左右的广告,看看效果。所有的销售过程和销量数据我都将会在本贴公开。当然现在还在上班,旺旺客服方面我另外找人,这样不至于有人要咨询的时候无人回复。不知各位对我的这个构思有无兴趣?
这是个小插曲,等我整理一下,我会把我了解到的水货和山寨机网上销售的一些黑幕写出来,继续发帖。
日期:2009-04-12 23:25:53
感谢各位的顶贴,尤其感谢支持开网店的朋友。
在此我想对几个问题做个说明。
虎躯一震眼有异色 提到的开店时间的问题。我是前几天放商品上去开的店铺,店铺地址http://shop34221457.taobao.com/,但这个淘宝ID在07年就有了,期间为了省手续费,还以放商品的形式给朋友转账,由于以商品销售形式转账,就有默认好评,所以你能在上面看到有信用度为3.
今天很多朋友给我网店很多建议,其中,一是店铺装修的问题。这方面我美工实在不在行,呵呵。二是信用度问题。我也知道很多替人刷钻的服务的商家,也知道很多所谓炒钻联盟互相买东西提高信用度。但是我想坚持我的原则,不去做这些蒙人蒙己的事,咱又不靠这个网店吃饭,何必呢。反正一是一,二是二,权当做个试验了。
关于售后问题。手机商品,卖多了,肯定会出问题,有问题,就必然涉及售后。首先说说某些水货奸商是怎么售后的。其实大部分水货的进货,都是在远望。我前文也提过,远望的商家是不保修的,货离开柜台,就是不负责了。那么要维修,只能是零售商自己负责。一些奸商为了推托这些责任,就跟客户说要拿到香港澳门维修,一拖就一两个月,把人的耐心都耗没了,只好自认倒霉。还有就是把机子的问题说成用户的问题,来回扯皮。那么 ,话又说回来,行货的维修情况又是怎么样的呢?我跟一个品牌的国包商接触过,他跟我提到过维修时间的问题。通常消费者终端有问题,拿回给商家,商家拿给地级代理,地级代理再给省级代理,省级代理再给国包商,然后国包商给厂家。这其中,每个环节都不是马上就能处理完的,通常要等几天集中机子多了才能统一给上一级。再加上另外的邮寄时间,这其中快则一个星期,快则两个星期。维修的时间倒是不多,就品牌商而言,快则两三天,慢则一个星期就可以处理完。但是水货的情况又有所不同。水货的某些配件,由于是水货,有时比较难找,所以维修时间的关键,就再于等待配件,特别是新出不久的机。当然,如果光是刷机换下喇叭等简单操作,维修起来速度是比较快的。我淘宝的店铺,保修方面,打算直接走这样的流程:客户发到深圳,我找维修店维修,修好寄回客户。平均维修速度应该比行货稍快。我统计过,均摊下来,每台维修成本大概是10到15元。为什么有这个成本呢?因为有时一台机子坏了修不了,就只能全额按千分之五的折旧率赔钱了。这维修成本,是体现在我加价的50元利润那里,所以真正的利润会是更少。到底能不能按这个模式走下去,需要大家共同探索。但起码,质量把关我会做好,起码拿货的时候,每个细节都会检测好再发货。
店铺刚开始弄,很多粗糙的地方,最近也忙,没功夫仔细去搞。山寨机我还在联系下货源,尽量找些质量相对较好的产品。店铺的意义,不在于最终赚钱,而在于探索一种模式。今晚有个天涯的朋友谈到我的店铺,说我这样搞,会把很多淘宝卖手机的人得罪。没错,我就是要一切透明化,把东西都说清楚,让消费者多个选择。国内的商业诚信氛围已经这么差,我就是想做个试验,看看以诚信为本,到底能不能立足???
店铺的销量和最终结果,我会第一时间在本贴向大家公布,也请大家共同关注。
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